よくあるご質問

よくあるご質問

よくいただくご質問をQ&A形式で回答しております。

掲載のないご質問に関しましては、お問い合わせよりお問い合わせください。

ご予約・チェックインについて

  • お支払いはチェックイン時払い・チェックアウト後払いのどちらですか?
    お支払いは、チェックイン時にお支払い頂ております。
  • クレジットカードは取り扱っていますか?
    取り扱っております。VISA、MasterCard、JCB、アメックス、ダイナース、銀聯がご利用いただけます。
  • 駐車場の予約はできますか?
    申し訳ございませんが承っておりません。先着順となります。
  • 門限はありますか?
    ありませんがAM1:00~AM6:00まで玄関自動ドアにロックがかかります、ルームキーカードで開閉できます。

サービスについて

  • 車イス用のトイレはありますか?
    1階に多目的トイレを設置してございます。
  • ホテルの近くにコンビニはありますか?
    徒歩約5分のところにございます。(24時間営業)また、大型スーパーも徒歩約5分の所にございます。​

客室・館内について

  • インターネットは利用できますか?
    全館無線LANがご利用いただけます。(無料)※ノートパソコンやLANカード等の貸し出しはございません。お客様にてご用意下さい。
  • 禁煙ルームはありますか?
    全室禁煙とさせて頂いております。喫煙スペースは1階エレベーターホールにございます。
  • 客室に冷蔵庫はありますか? 
    はい、ご用意しております。ご自由にお使いください。
  • ペットを連れての宿泊は可能ですか?
    申し訳ございませんが、ペット連れでのご利用はお断りさせていただいております。
  • 家族風呂は有料ですか?
    無料です。空室であればどなたでもご利用できます。
  • 日帰り入浴は可能ですか?
    申し訳ございませんが、現在日帰り入浴は承っておりません。

お食事・レストランについて

  • 朝食の時間は?
    2Fレストラン「lamp」にて、通常は07:00から09:30までとなっております。(L.O  09:00まで)
  • ルームサービスはありますか? 
    行っておりません。 

その他のご質問

  • OPENしてどれくらいですか?
    2018年4月26日にOPENしました。